こんにちは。
しばらく天気が崩れそうですね。
この雨が落ち着いたら
寒さも和らいでいくのでしょうか。
春が待ち遠しい今日この頃です。
さて、今回は
「当たり前になっていたこと」
日々サロンワークをさせていただいてる中で
僕らにとっては「当たり前」になっていることでも
お客様にとっては「当たり前」ではないことって
多々あると思います。
ついつい細かい説明をし忘れたり。
そんな穴を埋めるためにこのブログもあるようなものですが
細かい気配りを忘れてはいけないなと
思うことになった事例です。
もう10年は担当させて頂いているであろう
常連のお客様との会話の中で
衝撃の事実が発覚しました…。
カラー施術中につける
「耳キャップつけると耳が痛い。」
カラーで耳が汚れないように
カラーを塗る前にいつも耳キャップをつけます。
そして放置時間中もそのまま。
シャンプーするときになって外します。
つまりその間、ずっと痛かったわけです…。
おぉぉぉおおおお……
申し訳ない…。
もう10年以上のお付き合いなのに…。
というわけで、
耳周りは最後に塗るようにして
そのときに耳キャップをつけて
塗り終わったら外して放置時間を置く。
こうして耳キャップを付けている時間を最小限にしました。
しかしいくら付けている時間を最小限にしたとはいえ
その時間中はやっぱり痛いわけで…
痛いと分かっているのに付けるのも申し訳なく…。
何か方法は無いのか?
何か良いアイテムがあるのではないか?
というわけで美容ディーラーさんへ出向き
いろいろ物色させてもらったところ
こ、これだっ!
ピアリング!
これは耳に引っ掛けるタイプなので
上下から圧迫することはないので
きっと痛くないはず。
フロラクロマ専属耳タレの松岡くんに
装着するとこんな感じ↓
つけ心地は以前のものとはだいぶ違います。
好みもあると思いますが
従来の耳キャップに不快感を感じてる方には
オススメかもしれません。
というわけで痛いと仰っていたお客様に
ピアリングを試してもらったところ
「これなら痛くない!」と
言ってくださいました!!
とりあえず
一安心。
ただ気になることもありまして
「他にも耳キャップを痛いと思うお客様が
いらっしゃるのではないか?」
ということ。
耳の形は人それぞれですからね。
そこで今回はアンケートを取りたいと思います!
是非とも参加してください!!