熊本市中央区上通町の美容室   フロラクロマ 

日々「髪」を通して想うこと、気付いたことを綴ります。 最新のサロン情報なども。

当たり前になっていたこと

 

こんにちは。

 

しばらく天気が崩れそうですね。

 

この雨が落ち着いたら

 

寒さも和らいでいくのでしょうか。

 

春が待ち遠しい今日この頃です。

 

さて、今回は

 

「当たり前になっていたこと」

 

日々サロンワークをさせていただいてる中で

 

僕らにとっては「当たり前」になっていることでも

 

お客様にとっては「当たり前」ではないことって

 

多々あると思います。

 

ついつい細かい説明をし忘れたり。

 

そんな穴を埋めるためにこのブログもあるようなものですが

 

細かい気配りを忘れてはいけないなと

 

思うことになった事例です。

 

 

もう10年は担当させて頂いているであろう

 

常連のお客様との会話の中で

 

衝撃の事実が発覚しました…。

 

カラー施術中につける

 

 

 

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「耳キャップつけると耳が痛い。」

 

 

 

 

 

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カラーで耳が汚れないように

 

カラーを塗る前にいつも耳キャップをつけます。

 

そして放置時間中もそのまま。

 

シャンプーするときになって外します。

 

つまりその間、ずっと痛かったわけです…。

 

おぉぉぉおおおお……

 

申し訳ない…。

 

もう10年以上のお付き合いなのに…。

 

 

 

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というわけで、

 

耳周りは最後に塗るようにして

 

そのときに耳キャップをつけて

 

塗り終わったら外して放置時間を置く。

 

こうして耳キャップを付けている時間を最小限にしました。

 

しかしいくら付けている時間を最小限にしたとはいえ

 

その時間中はやっぱり痛いわけで…

 

痛いと分かっているのに付けるのも申し訳なく…。

 

何か方法は無いのか?

 

何か良いアイテムがあるのではないか?

 

というわけで美容ディーラーさんへ出向き

 

いろいろ物色させてもらったところ

 

 

 

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こ、これだっ!

 

 

 

 

 

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ピアリング!

 

 

 

これは耳に引っ掛けるタイプなので

 

上下から圧迫することはないので

 

きっと痛くないはず。

 

フロラクロマ専属耳タレの松岡くんに

 

装着するとこんな感じ↓

 

 

 

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つけ心地は以前のものとはだいぶ違います。

 

好みもあると思いますが

 

従来の耳キャップに不快感を感じてる方には

 

オススメかもしれません。

 

というわけで痛いと仰っていたお客様に

 

ピアリングを試してもらったところ

 

「これなら痛くない!」と

 

言ってくださいました!!

 

とりあえず

 

 

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一安心。

 

 

 

ただ気になることもありまして

 

「他にも耳キャップを痛いと思うお客様が

 

いらっしゃるのではないか?」

 

ということ。

 

耳の形は人それぞれですからね。

 

そこで今回はアンケートを取りたいと思います!

 

是非とも参加してください!!

 

 

 

 

 
 
ありがとうございました!
 
 
今後もこういう小さい不快感を無くすためにも
 
 
遠慮せずにお客様のお声をお聞かせくださいね!