熊本市中央区上通町の美容室   フロラクロマ 

日々「髪」を通して想うこと、気付いたことを綴ります。 最新のサロン情報なども。

アプリのトリセツ

 

こんにちは。

 

運動不足解消のためにも

 

自転車通勤を心掛けていたのに

 

暑過ぎてバス通勤を続けてる僕です←

 

朝から水道町で降りるはずが

 

寝過ごして終点まで行き

 

運転手さんに起こされて

 

タクシーでまた戻る

 

ということもやらかしました(汗)

 

さて、そんなどうでもいい僕の情報は置いておいて←

 

今回はフロラクロマのアプリについて

 

少し変更された部分もございますので

 

記事にていくつか説明をさせて頂きます。

 

 

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まずアプリをダウンロードされたお客様は

 

会員登録を済ませた後に

 

フロラクロマで会員証のQRコードをお見せ下さい↓

 

 

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上記のQRコードをサロンにある ipadで撮らせて頂きます。

 

これを行うことで顧客データの紐付けが完了しますので

 

まだお済みでない方は

 

サロンにお越しの際に申しつけ下さいませ。

 

会員証(QRコード)の登録が完了しますと

 

自分の来店履歴がアプリ内で確認できるようになります!

 

ホーム画面の「予約」を選択すると

 

下記の画面が出てきます。↓

 

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画面左上に「女性の顔のようなアイコン」がありますよね?

 

そこをタップすると↓

 

 

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過去の来店履歴(2017年7月以降)が確認できます!

 

ネット予約でご来店された場合はメニューも表示されるのですが

 

電話予約でご来店された場合は日時のみしか表示されません…。

 

現在、メーカーに問い合わせて

 

どんな予約の仕方でも「日時、メニュー」が表示できるように

 

できないかお願いしているところです。

 

前回いつカラーしたかとか知りたいですもんね。

 

できるようになるかは正直まだ分かりませんが

 

その際にはまたご報告致します。

 

 

 

ネット予約は明後日以降からしか予約が出来ない設定でしたが

 

今後は明日以降の予約が出来るように変更いたしました!

 

当日予約はお電話のみとさせて頂きます。

 

各メニューによって施術時間の設定がされていまして

 

その時間で判断されて予約が取れるところには

 

「◯」が表示されています。

 

しかし同じメニューでもお客様によっては

 

かかる時間も違いますし

 

ネット予約では受け付けできなくても

 

お電話頂ければ予約できることも少なからずあります。

 

営業時間も20時終了が設定となっていますが

 

お受けできることもあります。

 

そうゆう場合は予約画面の表示が「TEL」になっています↓

 

 

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ご希望の日時に選択できない場合でも

 

なんとかお受けできることもあるかもしれませんので

 

その場合は気軽にお電話ください。

 

できる限り対応させて頂きます!

 

 

 

ネット予約をする際に

 

事前に伝えておきたいことなどがありましたら

 

予約内容送信画面にある「要望」欄に

 

なんでも気軽に書き込んでください↓

 

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例えば、「一緒に小さいお子様の髪も切ってほしい」とか

 

「何時までには終わって欲しい」とか

 

どんなことでも構いません。

 

予約の「メニュー」選択欄にも「幼児カット」

 

「クイックスパ(クーポン使用)」などの欄が増えました。

 

こちらを選択して頂ければ大丈夫ですが

 

分からないときは「ご要望」の欄をお使いください!

 

 

 

今回は以上です。

 

アプリは今後も更に便利にしていくつもりです。

 

少しずつではありますが

 

アプリ自体ももっと充実したものに

 

進化させていきたいと思っています。

 

何か変更があったときは必ずお知らせいたしますので

 

「新着情報」が届いたときは是非一度

 

目を通して頂けると幸いです。

 

文章だとどうしても伝わりにくい点もあるかと思いますので

 

何かありましたらスタッフまで気軽にお尋ねくださいね!

 

ではまた。